年末年始休業のお知らせ【2024.11】

いつもCBKMARTをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら当店では2024年12月28日（土）から2025年1月5日（日）まで年末年始休業とさせていただきます。
それに伴い休業期間の商品の発送およびお問い合わせ対応はお休みさせていただきます。なお、ご注文は休業期間中も承っております。
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休業前後の商品の発送について
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年末年始休業のご注文商品の発送スケジュールは下記の通りです。

◇2024年12月26日（木）15:00までのご注文 → 12月27日（金）発送（但し在庫品に限ります）
◇2024年12月26日（木）15:00以降のご注文 → 2025年1月6日（月）以降順次発送

年末年始期間中は貨物の集中や交通渋滞による遅配も予想されますので、余裕をもってご注文いただきますようお願いいたします。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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〇定休日
土・日・祝・祭日、年末年始休業、夏季休業、その他当店指定日

ショッピングガイド

配送・送料について

当社指定による配送
●１回のご注文で送り先1カ所につき、送料880円（税込み）頂いております。但し沖縄県および島しょ部は2,200円（税込み）となります。
●商品代金の合計が5,500円（税込み）以上の場合は、送料が無料となります。
●送料無料商品と送料無料商品以外を同時購入された場合は、合計商品代金が5,500円（税込み）以上で送料が無料となります。
●配送先は日本国内のみとさせていただきます。海外への発送は承りかねます。
●お支払い方法が「代引き」の場合、別途代引き手数料330円（税込み）を頂いております。
●商品合計および配送料の消費税は内税表示となっております。

返品について

不良品
●皮手袋は天然素材のため個体差があり、小さいキズが残っているものや、色合い・質感が異なることがありますが、ご使用には影響がありません。
●未使用での場合のみ返品の対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
●パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。
●画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。
■商品の品質には万全を期しておりますが、商品が注文と異なる場合や、数量違い、不良品など発生した場合、商品到着後7日以内に下記メールアドレスかお問い合わせ窓口までご連絡ください。状況確認後、交換、返品などのご相談をさせていただきます。

＜メールアドレス＞
info@cbkmart.com
＜お問い合わせ窓口＞
03-3841-8474（受付時間：土・日・祝日・年末年始休業・夏季休業を除く 09：00〜17：00）
返品期限
●お客様のご都合による返品の場合、商品到着後７日以内にメールにてご連絡ください。ご連絡が7日を以内に行われなかった場合、返品を受け付けできません。あらかじめご承知おきください。
返品送料
●ご注文間違いやサイズが合わない、イメージと違うなど、お客様都合による返品につきましては、送料はお客様のご負担とさせていただきます。
●誤発送（ご注文と異なる商品や数量の発送）および不良品の返品や交換に掛かる費用は当方で負担いたします。
●事前のご連絡なく着払いにて発送された返品については、受け取ることが出来ません。あらかじめご承知おきください。


お支払いについて

クレジットカード
・ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、Master Card、JCB、American Express、Diners Clubです。お支払回数は一回払いのみとなります。
・ご請求書はご利用のカード会社から発行されるため、当店からの請求書は発行いたしません。
・領収書はご注文商品と一緒に出荷します。

◆クレジットカードの不正利用に関する対応について◆
※不正利用防止の為、ご注文者様名と同じ名義のクレジットカードにて決済をおこなってください。
※不審な点がある場合、ご注文者様の本人確認（電話確認、身分証明書の提出など）をお願いする場合がございます。
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
代引き
代引き手数料は一律330円（税込み）を頂いております。
商品が到着しましたら配達員へ決済総額（商品代金と送料、代引き手数料）をお支払い下さい。
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